La presente Privacy Policy descrive come Francesco Caputo, in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano l’app Frigora.
Frigora è un’app disponibile per Android e iOS che consente la gestione del frigorifero e fornisce suggerimenti di ricette tramite assistente AI, con possibilità di sincronizzazione cloud.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Francesco Caputo
Via San Pio X, 12
Email per richieste privacy: support.frigora@gmail.com
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).
2. Ambito di applicazione
Questa informativa si applica ai dati personali trattati tramite l’app Frigora.
3. Dati personali trattati
Il Titolare tratta i dati personali strettamente necessari all’erogazione del servizio.
3.1 Dati di registrazione e accesso
A seconda delle modalità di utilizzo dell’app, possono essere trattati:
- indirizzo email, in caso di registrazione o utilizzo della sincronizzazione cloud;
-
dati ricevuti tramite login con Google o Apple, in
particolare:
- email;
- dati di profilo forniti dal provider di autenticazione.
L’utente può anche utilizzare l’app in modalità anonima, ove disponibile, senza attivare la sincronizzazione cloud.
3.2 Dati inseriti dall’utente nell’app
L’app tratta i dati inseriti volontariamente dall’utente per utilizzare il servizio, in particolare:
- alimenti;
- prodotti presenti nel frigorifero virtuale;
- input testuali liberamente forniti all’assistente AI.
Sulla base delle informazioni fornite dal Titolare, l’app non è destinata al trattamento di dati particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, come dati sulla salute.
3.3 Dati vocali e accesso al microfono
L’app può richiedere l’accesso al microfono del dispositivo per consentire all’utente di:
- pronunciare messaggi destinati all’assistente AI;
- aggiungere ingredienti al frigorifero virtuale tramite voce.
L’attivazione del microfono avviene solo a seguito di un’azione volontaria dell’utente.
L’audio viene utilizzato in tempo reale per la funzione richiesta. In base alle informazioni fornite dal Titolare:
- l’audio non viene registrato e salvato localmente nell’app;
- quando la trascrizione o l’elaborazione vocale è destinata all’assistente AI, i dati possono essere inviati ai servizi Firebase utilizzati per tale funzione.
3.4 Dati connessi all’assistente AI
Per fornire suggerimenti ricette e risposte richieste dall’utente, Frigora utilizza Firebase AI Logic con Gemini (Google).
Nell’ambito di questo servizio possono essere trattati:
- input testuali liberi inseriti dall’utente;
- eventuali input vocali trasformati o inviati per l’elaborazione della richiesta;
- storico delle richieste conservato tramite i servizi Firebase, secondo la configurazione adottata dal Titolare.
Sulla base delle informazioni fornite dal Titolare:
- il provider può mantenere log dei prompt ricevuti dall’app;
- viene mantenuto uno storico tramite Firebase;
- le chat non vengono memorizzate localmente all’interno dell’app;
- i dati non sono utilizzati dal Titolare per finalità di profilazione, ma solo per generare risposte immediate richieste dall’utente e migliorare il servizio.
3.5 Dati tecnici e di infrastruttura
Per il funzionamento dell’app il Titolare utilizza Firebase, anche per:
- autenticazione;
- database e sincronizzazione cloud;
- crash reporting;
- analytics;
- notifiche push;
- performance monitoring.
Di conseguenza, possono essere trattati anche dati tecnici e operativi necessari al funzionamento dei servizi, alla stabilità dell’app e alla gestione tecnica dell’infrastruttura.
4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- creazione e gestione dell’account utente;
- autenticazione tramite Google o Apple;
- sincronizzazione cloud dei dati dell’utente;
- erogazione delle funzionalità principali dell’app, inclusa la gestione del frigorifero virtuale;
- fornitura di suggerimenti e risposte tramite assistente AI;
- gestione di input vocali attivati dall’utente tramite microfono;
- gestione tecnica, sicurezza, manutenzione, monitoraggio prestazionale e continuità operativa del servizio;
- gestione di eventuali aggiornamenti rilevanti della Privacy Policy o comunicazioni necessarie relative al servizio;
- adempimento di obblighi di legge e, se necessario, accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
-
esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali ai sensi dell’art.
6, par. 1, lett.
b GDPR, per:
- registrazione e autenticazione;
- utilizzo dell’app;
- sincronizzazione cloud;
- utilizzo dell’assistente AI;
- gestione delle funzionalità richieste dall’utente;
- consenso o autorizzazione dell’utente, ove richiesto, per l’accesso a funzionalità del dispositivo come il microfono;
- adempimento di obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c GDPR, ove applicabile;
- legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, per esigenze di sicurezza, prevenzione di malfunzionamenti, gestione tecnica dell’infrastruttura, monitoraggio delle prestazioni e tutela dei propri diritti, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
6. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è:
- facoltativo, per le funzionalità non essenziali;
- necessario, per la creazione dell’account, il login, la sincronizzazione cloud e l’uso delle funzioni che richiedono l’elaborazione da parte dell’assistente AI o l’accesso al microfono.
Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile l’uso di alcune funzionalità dell’app.
7. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e con misure organizzative adeguate a garantirne sicurezza, riservatezza e disponibilità, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.
8. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati finché l’account dell’utente resta attivo oppure fino a quando l’utente richiede la cancellazione dell’account.
In caso di richiesta di cancellazione:
- l’account viene eliminato direttamente dall’utente tramite app;
- i dati associati vengono cancellati, salvo eventuali tempi tecnici necessari alla completa rimozione dai sistemi o eventuali obblighi di legge.
Alcuni dati potrebbero rimanere temporaneamente presenti in copie di sicurezza o backup per il tempo strettamente necessario alla gestione tecnica del servizio. Il Titolare dichiara di non disporre, allo stato, di un termine specifico ulteriore comunicabile per tali eventuali backup tecnici.
I log e i dati trattati dai fornitori terzi possono essere conservati secondo i rispettivi termini di servizio e documentazione contrattuale.
9. Destinatari dei dati e fornitori terzi
I dati personali possono essere trattati da fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento dell’app.
In particolare, il Titolare utilizza Firebase / Google per:
- autenticazione;
- database e sincronizzazione cloud;
- AI Logic con Gemini;
- storico e log tecnici collegati alle richieste AI;
- analytics;
- crash reporting;
- performance monitoring;
- notifiche push.
Tali soggetti operano, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari, secondo i rispettivi termini contrattuali e la documentazione applicabile.
Il Titolare dichiara di aver aderito ai relativi termini per il trattamento dei dati connessi ai servizi utilizzati.
10. Trasferimenti di dati
Il Titolare dichiara di avere configurato i servizi principali in area eur3.
Tuttavia, utilizzando servizi forniti da soggetti appartenenti a gruppi internazionali, alcuni trattamenti tecnici o accessi ai dati potrebbero comportare trasferimenti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
In tali casi, il trattamento avverrà con l’adozione delle garanzie richieste dalla normativa applicabile, ove necessarie.
11. Assenza di finalità di marketing e profilazione commerciale
Sulla base delle informazioni fornite dal Titolare, Frigora:
- non svolge attività di marketing diretto;
- non invia newsletter promozionali;
- non effettua profilazione commerciale degli utenti;
- non utilizza cookie all’interno dell’app.
Le funzionalità AI sono utilizzate esclusivamente per fornire risposte immediate richieste dall’utente e non per creare profili commerciali.
12. Utilizzo da parte di minori
L’app non è progettata specificamente per minori, ma il Titolare non esclude che possa essere utilizzata anche da utenti minorenni, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
Chi esercita la responsabilità genitoriale è invitato a supervisionare l’utilizzo dell’app da parte dei minori e a contattare il Titolare per eventuali richieste relative ai dati personali.
Se il Titolare dovesse venire a conoscenza di un trattamento di dati effettuato in violazione della normativa applicabile in materia di minori, adotterà le misure ritenute appropriate, inclusa l’eventuale cancellazione dei dati.
13. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione o uso illecito.
Tra tali misure rientra, in particolare, l’uso di connessioni cifrate tramite HTTPS.
In caso di violazione dei dati personali, il Titolare agirà secondo quanto richiesto dalla normativa applicabile, inclusi gli eventuali obblighi di notifica previsti dal GDPR.
14. Diritti degli interessati
Gli utenti, in qualità di interessati, possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, nei limiti e alle condizioni stabilite dalla legge, inclusi:
- diritto di accesso ai propri dati personali;
- diritto di rettifica;
- diritto alla cancellazione;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di revocare il consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:
support.frigora@gmail.com
Il Titolare risponderà entro i termini di legge.
15. Cancellazione dell’account
L’utente può richiedere o effettuare la cancellazione del proprio account direttamente dall’app.
La cancellazione dell’account comporta, nei limiti tecnicamente applicabili, la rimozione dei dati associati, salvo eventuali necessità di conservazione temporanea per obblighi di legge o esigenze tecniche residuali.
16. Reclamo all’autorità di controllo
L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Per l’Italia, l’autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.
17. Modifiche alla Privacy Policy
La presente Privacy Policy può essere modificata o aggiornata nel tempo.
In caso di modifiche rilevanti, gli utenti potranno essere informati tramite:
- app;
- email;
La versione aggiornata riporterà sempre la data di ultimo aggiornamento.